Joom – Te contamos todo sobre esta tienda de productos chinos baratos

¿Has escuchado hablar de Joom?

Se define como un mercado móvil con un sitio web para productos de China que ofrece, entre otras cosas, comunicación entre vendedores, compradores y bloggers, además de descuentos y ofertas especiales.

Joom incluye varias herramientas de comunicación y uso compartido de medios, contenido personalizado y de otro tipo, y comercio electrónico.

¿Qué es lo que venden exactamente?

En la plataforma en línea puedes encontrar ropa y accesorios para mujeres, calzado, artículos de hobby, productos de deporte, artículos de viaje, ropa y accesorios para hombres, productos para mascotas, relojes, electrónica, suministros de jardinería, salud y belleza, joyas y bisutería, productos para bebé y niños, artículos de hogar y cocina, equipaje y bolsos, cámaras y óptica, además de productos de oficina y útiles escolares, entre otros.

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¿Es seguro comprar en Joom?

En función de lo que han planteado los compradores habituales, se trata de una página segura, con una amplia selección de productos, con atención al cliente las 24 horas al día y con la garantía de  reembolso de dinero si los bienes no se entregan dentro de los 75 días posteriores a la compra, si están dañados o no corresponden a la descripción.

¿Cómo funciona esta tienda online?

Para registrarte te solicitarán tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña. Pero también puedes saltarse este paso ingresando directamente con Facebook o Google.

Cuando ya tengas una cuenta, lo siguiente es buscar los productos que quieras comprar, colocarlos en el carrito de compras y proceder al pago cuando estés decidido.

Joom España

Esta tienda esta totalmente lista para realizar envíos a nuestro país. Garantizando un envío seguro y entrega en la mayor brevedad posible.

Políticas de envío de Joom

Una vez que el pedido está confirmado, los vendedores de Joom cuentan con siete días para enviar el paquete y proporcionarte un número de seguimiento. Si ya ha pasado ese tiempo y el pedido aún se encuentra en el estado confirmado, debes comunicarte inmediatamente con el Soporte al Cliente para solicitar un reembolso.

Métodos de pago

En Joom acepta dos métodos de pago, que son las tarjetas de crédito y las transacciones a través de Paypal. Actualmente, el pago desde teléfono móvil y contra reembolso no están disponibles.

¿Qué tipo de monedas acepta Joom?

En Joom pueden utilizarse 41 monedas distintas para comprar, incluyendo dólares americanos, canadienses y australianos, euros, pesos chilenos y colombianos, libras esterlinas, reales brasileños, entre otros.

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Protección al comprador

Sí, pues Joom actúa como agente a los efectos de procesar pagos, devoluciones de cargo, reembolsos, servicio al cliente y ajustes para transacciones entre compradores y comerciantes, recibir y retener montos de transacciones en nombre de los compradores, así como también cobrar las tarjetas de crédito de los compradores y pagar los montos de los comerciantes que los compradores les deben.

Joom es financieramente responsable de las devoluciones de cargo a los comerciantes y resuelve disputas entre compradores y comerciantes.

¿Es Joom una página segura?

Teniendo en cuenta su política de protección al comprador y las consideraciones de compradores habituales, es válido decir que se trata de una página segura.

¿Cuáles son sus mecanismos de devolución?

Si compras en Joom y no te gusta el artículo ordenado, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para gestionarlo debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente, proporcionando el número de pedido del artículo que deseas devolver y el motivo. Pero debes tener presente que Joom no cubre el costo de envío de los productos al vendedor en China.

Opiniones

Las opiniones generales son buenas. Los clientes tanto en España, como en otros países han confirmado que se reciben los pedidos en tiempo y acorde a lo anunciado en la tienda. ¿Has comprado en Joom? Puedes contarnos tu experiencia en los comentarios.

Muchos otros usuarios han manifestado que continúan prefiriendo comprar en Aliexpress e incluso en Wish

¿En que países se concentra Joom?

Joom se considera una tienda online que representa la nueva era de compras, con una aplicación que se concentra en Europa.

Veredicto

Siguiendo las recomendaciones de los compradores y revisando la información que ofrece la página, la conclusión es que Joom es una buena alternativa, sobre todo por la variedad de productos que ofrece.